之前在網路上已經聽聞GARMIN的售後服務非常的好,甚至有機器被壓碎壓爛後得到原廠一台全新的“回報”,這當然是可遇不可求,而且應該是特定的情況原廠才會做出如此的決定!不過這次我的機器也出現一點小毛病,時間就在上個月連續的出差行程中,頻繁的更換電池,突然間電池的金屬接點斷裂,頓時讓我愣住,只好臨時找個迴紋針織類的金屬物質當作接觸點。
就這樣回到上班地後,看了一下故障處理流程,發現原廠完全沒有任何維修據點,唯一的處理方法就是寄回公司處理,所以就把故障的機器寄回GARMIN原廠,期間沒有收到任通知的電子郵件,不過卻有線上的處理進度可以查詢。就在看似快過了一個星期的時候,某天下班突然接到配送貨物人員的電鈴,原來它已經悄悄的維修好了!且無任何費用需要負擔,嚴格來說我只花了70塊的郵資,就這樣又回到我的身邊,看來我對它的依賴度是越來越高了!也讓人不得不推臺灣人之光:GARMIN。
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